x9 App গোপনীয়তা নীতি: ডেটা ধরে রাখার স্পষ্ট নিয়ম

x9 App-এ কোন তথ্য কতদিন থাকে, সেটাই এখানে পরিষ্কার x9 Login, কুকি, আর ব্যবহারকারীর অধিকার এক জায়গায় দেখুন

x9 APK ডাউনলোড করুন x9 Login দেখুন
x9 ডেটা সুরক্ষা ড্যাশবোর্ড

x9 গোপনীয়তা নীতির শুরুটা কখন

কার্যকর তারিখ: জুন 2026 এই নীতিতে রাখা তথ্যের সময়সীমা আগে বলা আছে, পরে নয় বেশিরভাগ ব্যবহারকারী 2 মিনিটেই আসল বিষয়টা ধরে ফেলেন

x9 App কম তথ্য ধরে রাখে, আর দরকার হলে নির্দিষ্ট সময়েই মুছে দেয় ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা সাধারণত সেটিংস আর লগইন ইতিহাস নিয়েই বেশি জানতে চান

৪ ধরনের তথ্য
৬টি ধরে রাখার নিয়ম
৩টি প্রধান অধিকার
২৪ ঘণ্টা সাপোর্ট

কোন তথ্য কতদিন থাকে

অ্যাকাউন্ট তথ্য

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত থাকে মুছে ফেলার অনুরোধ এলে 30 দিনের মধ্যে কাজ শুরু হয়

লগইন ইতিহাস

সাধারণত 90 দিন থাকে অস্বাভাবিক প্রবেশ ধরা আর নিরাপত্তা যাচাই এর জন্য রাখা হয়

লেনদেন নথি

bKash, Nagad, আর Rocket-ভিত্তিক রেকর্ড 180 দিন পর্যন্ত থাকে পরে আর্কাইভে যায়

কুকি ডেটা

বেশিরভাগ কুকি 13 মাস পর্যন্ত সক্রিয় থাকে ব্রাউজার থেকেই এগুলো বন্ধ করা যায়

ডিভাইস তথ্য

মডেল, সেশন, আর ব্রাউজার তথ্য 120 দিন থাকে এতে ঝুঁকিপূর্ণ ডিভাইস চেনা সহজ হয়

সাপোর্ট বার্তা

টিকিট বন্ধ হওয়ার 60 দিন পরে মুছে ফেলা হয় জটিল সমস্যায় রেফারেন্স ধরে রাখা হয়

x9 App-এ অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে থাকে

অন্য অনেক অ্যাপে প্রোফাইলের তথ্য ছড়িয়ে থাকে x9 App সেটাকে এক জায়গায় রাখে, আর প্রয়োজনমতো আলাদা করে সুরক্ষিত করে নাম, ফোন নম্বর, আর পছন্দের সেটিংস একসাথে থাকে, তবে অপ্রয়োজনীয় কিছু জমা হয় না

x9 Register করার সময় দেওয়া তথ্য অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্যই ব্যবহার হয় আপনি চাইলে প্রোফাইল আপডেট, ডিভাইস চেঞ্জ, আর নিরাপত্তা নোটিফিকেশন নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন

x9 Login আর অর্থপ্রবাহের রেকর্ড

অনেক সাইটে পেমেন্ট ইতিহাস অকারণে দীর্ঘদিন থাকে এখানে শুধু যাচাই আর মিলানোর জন্য দরকারি অংশই রাখা হয়, তারপর নির্দিষ্ট সময়ে আর্কাইভ করা হয়

Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করেন তাই Dhaka-র মতো ব্যস্ত এলাকায় দ্রুত যাচাই দরকার হলে এই রেকর্ড কাজে লাগে

কুকি আর ব্যবহার ডেটা

কুকি মানে শুধু ট্র্যাকিং নয় সেশন ধরে রাখা, ভাষা মনে রাখা, আর বারবার লগইন না চাইতে পারাএসবের জন্য এগুলো দরকার হয়

x9 App-এ কুকি কম, আর কনফিগারেশনও সোজা চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে 3 ধাপে এগুলো মুছে দিতে পারেন, তবে কিছু পছন্দ আবার ঠিক করতে হবে

x9 কুকি সেটিংস পর্দা

সেশন কুকি

এগুলো লগইন ধরে রাখে ব্রাউজার বন্ধ হলেই বেশিরভাগ সেশন শেষ হয়

x9 ডিভাইস যাচাই স্ক্রিন

ডিভাইস কুকি

ডিভাইস চেনার জন্য থাকে অচেনা ফোনে অতিরিক্ত যাচাই চালু হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ মানে সব ডেটা সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না নিরাপত্তা, করণীয় যাচাই, আর রেকর্ড মিলিয়ে নেওয়ার জন্য কিছু অংশ 30 থেকে 180 দিন পর্যন্ত থাকতে পারে

এরপর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয় x9 Terms আর x9 Responsible পেজে এই নিয়মের সঙ্গে মিল থাকা অংশও দেখুন, বিশেষ করে আপনি নতুন হলে

আরও বিস্তারিত বুঝতে x9 শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা পড়ে নিন

আপনার অধিকার আর যোগাযোগ

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, সীমিত করতে, আর মুছতেও বলতে পারেন সাধারণ অনুরোধ 7 কার্যদিবসের মধ্যে দেখা হয়, আর জটিল কেসে একটু বেশি লাগতে পারে

যদি x9 Login বা x9 Download নিয়ে কোনো ডেটা প্রশ্ন থাকে, সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে x9 যোগাযোগ পাতা থেকে বার্তা পাঠান, আর বিষয়টা স্পষ্ট করে লিখুন

x9 APK নিন x9 App তথ্য দেখুন

ছোট্ট কথা, পরিষ্কার নিয়ম

এই x9 গোপনীয়তা নীতি ডেটা ধরে রাখার সীমা, কুকি, আর ব্যবহারকারীর অধিকার এক লাইনে গুছিয়ে দেয় x9 App ব্যবহার করলে আপনি কী দেখছেন, কী রাখছেন, আর কী মুছতে পারবেনসব স্পষ্ট থাকে

x9 অধিকার ও অনুমতি প্যানেল

প্রায় জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

x9 গোপনীয়তা নীতি কতদিনের তথ্য রাখে?

তথ্যের ধরনভেদে সময় আলাদা অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর কুকির জন্য আলাদা সীমা আছে, তাই সব এক রকম নয়

bKash আর Nagad রেকর্ড কেন রাখা হয়?

যাচাই আর মিলানোর জন্য রাখা হয় এতে ভুল লেনদেন শনাক্ত করা সহজ হয়, আর সাপোর্টও দ্রুত কাজ করতে পারে

আমি কি কুকি বন্ধ করতে পারি?

হ্যাঁ, ব্রাউজার থেকেই পারবেন তবে কিছু সেটিংস আবার দিতে হতে পারে, যেমন ভাষা আর সেশন ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে সবকিছু সঙ্গে সঙ্গে যায়?

না, নিরাপত্তা আর যাচাইয়ের কারণে কিছু অংশ নির্দিষ্ট সময় থাকে পরে সেটি মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়

অধিকার চাইতে কোথায় যোগাযোগ করব?

x9 যোগাযোগ পৃষ্ঠা থেকে অনুরোধ পাঠান বিষয়টা লিখে দিলে সাপোর্ট দ্রুত বুঝতে পারে

লগ ইন নিবন্ধন